الشروط والأحكام
الرئيسية » الشروط والأحكام
سياسة الاستبدال والاسترجاع
مرحباً بكم في theh-brands.com الموقع الإلكتروني. من خلال الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام العامة التالية للاستخدام. تحكم هذه الشروط وصولك واستخدامك وأي معاملات تتم من خلاله theh-brands.com.
الموقع مخصص للاستخدام الشخصي فقط، وجميع الأنشطة المتعلقة بالوصول إلى الصفحات والتواصل مع theh-brands.comلا يجوز ربط تنزيل معلومات المنتج وشراء المنتجات بأي أنشطة تجارية أو مهنية. أنت وحدك المسؤول عن كيفية استخدامك للموقع ومحتواه. لن تتحمل H Brands المسؤولية عن أي استخدام غير لائق أو غير قانوني للموقع من قبل المستخدمين.
باعتبارك مستخدمًا، فأنت مسؤول أيضًا عن ضمان دقة المعلومات التي تقدمها. ولا يجوز لك مشاركة معلومات كاذبة أو أي بيانات تتعلق بأطراف ثالثة دون موافقتها. وأي إساءة استخدام للبيانات أو خرق لهذه الشروط ستكون مسؤوليتك وحدك.
سياسة الخصوصية
At theh-brands.comنحن ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترامها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية عندما تزور موقعنا الإلكتروني وتتفاعل مع خدماتنا. من خلال استخدام theh-brands.com, you agree to the terms outlined in this policy.
1. المعلومات التي نجمعها
يجوز لنا جمع ومعالجة المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: عندما تقوم بالتسجيل أو إجراء عملية شراء أو الاتصال بنا، قد نقوم بجمع معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك البريدي وتفاصيل الدفع.
- بيانات الاستخدام: نقوم بجمع المعلومات حول كيفية استخدامك وتفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عنوان IP، ونوع المتصفح، وسلوك التصفح، والصفحات التي قمت بزيارتها.
- ملفات تعريف الارتباط: h-brands.com تستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح لديك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك لمساعدتنا في التعرف على تفضيلاتك وتحسين وظائف موقع الويب.
2. كيف نستخدم معلوماتك
يتم استخدام المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة طلباتك وتوفير الدعم للعملاء.
- تحسين وتخصيص تجربة التصفح الخاصة بك.
- تفعيل وتخصيص تجربة التصفح الخاصة بك.
- تحليل أداء الموقع واستخدامه لتحسين تجربة المستخدم.
3. مشاركة المعلومات
Theh-brands.com لا تقوم شركة "أونلاين" ببيع أو مقايضة أو تأجير معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. ومع ذلك، يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة موثوقة في ظل الظروف التالية:
- مقدمو الخدمة: يجوز لنا مشاركة بياناتك مع مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية يساعدون في عمليات موقع الويب ومعالجة الدفع وخدمات التوصيل.
- المتطلبات القانونية: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان القانون يتطلب ذلك، أو لتطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا، أو لحماية حقوق وأمن وسلامة مستخدمينا والجمهور.
4. أمن البيانات
نتخذ التدابير المناسبة لتأمين معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها. ومع ذلك، لا يوجد نقل بيانات عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمن بنسبة 100%. وبينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
5. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
- سحب موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية في أي وقت.
- اطلب منا التوقف عن معالجة بياناتك لأغراض التسويق.
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة في قسم "اتصل بنا".
6. روابط الطرف الثالث
Theh-brands.com قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. هذه المواقع الإلكترونية لها سياسات خصوصية خاصة بها، ونحن لسنا مسؤولين عن ممارساتها. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
Theh-brands.com تحتفظ الشركة بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة المحدث. يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.
8. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، فيرجى الاتصال بنا على:
بريد إلكتروني: thehbrands973@gmail.com
سياسة الاستبدال والاسترجاع
- يكون الاستبدال والاسترجاع كحد اقصى خلال يومين من تاريخ استلام الطلب.
- يتحمل الزبون تكلفة استرجاع واستبدال الطلب بالكامل، اي تكلفة التوصيل واستلام الطلب.
- يجب ان تكون القطعة في حالتها الاصلية، اي كما تم تسليمها للزبون مع كامل ملحقاتها. في حال وجود ضرر او اي نقص في الملحقات، لن يتم الاسترجاع او الاستبدال.
- في حال كانت لديكم اي طلبات خاصة او استفسارات متعلقة بالمنتج (القياس، الملحقات، وغيرها) والتي قد تحول دون رغبتكم بإتمام عملية الشراء، نرجو منكم ارسال استفساراتكم قبل تثبيت الطلب.
- في حال كانت لديكم اي طلبات خاصة او استفسارات متعلقة بالمنتج (القياس، الملحقات، وغيرها) والتي قد تحول دون رغبتكم بإتمام عملية الشراء، نرجو منكم ارسال استفساراتكم قبل تثبيت الطلب.
- في حال تم توصيل القطعة للزبون وقرر الزبون عدم اتمام عملية الشراء، يتحمل الزبون قيمة التوصيل.